Manutenções na rede elétrica: confira calendário de ações da semana
_Entenda como funciona o desligamento programado da Equatorial Goiás_
Manter a rede elétrica segura e eficiente exige um trabalho contínuo de manutenção e reconstrução. Para isso, algumas ações essenciais, como substituição de equipamentos, instalação de postes e reforço na estrutura da rede, demandam desligamentos temporários da energia. Essas interrupções programadas são planejadas com antecedência, acontece em parte de uma rua ou trecho do circuito elétrico e comunicadas aos clientes para minimizar impactos e garantir maior confiabilidade ao fornecimento.
Os desligamentos programados acontecem quando são necessárias manutenções que exigem a interrupção temporária da eletricidade para garantir a segurança dos técnicos e da população. Essas intervenções são devidamente planejadas e comunicadas com antecedência para que os clientes possam se organizar.
*Manutenções programadas da semana*
A lista de manutenção programada para esta semana, entre os dias 17 e 21 de março de 2025, pode ser conferida aqui: https://go.equatorialenergia.com.br/desligamentos…/
*Por que os desligamentos programados são necessários?*
A rede elétrica precisa de revisões constantes para que a distribuição de energia continue segura e confiável. Durante um desligamento programado, as equipes técnicas realizam serviços como substituição de postes e cabos, inspeção de transformadores e instalação de novos equipamentos para aumentar a capacidade do sistema.
Diferentemente das quedas inesperadas de energia, que podem ocorrer por condições climáticas adversas, por exemplo, os desligamentos programados acontecem de forma planejada e com aviso prévio. Assim, a concessionária consegue executar as manutenções necessárias sem riscos, reduzindo as chances de falhas maiores no futuro.
*Como consultar se no seu bairro terá um desligamento programado?*
Para que os clientes possam se preparar para os desligamentos programados, a distribuidora disponibiliza uma ferramenta de consulta online. Veja o passo a passo:
Acesse a Agência Virtual da Equatorial Goiás no site www.equatorialenergia.com.br;
Selecione o estado de Goiás e, em seguida, clique na opção Agência Web dentro da seção Links Údeis;
Insira o número da sua unidade consumidora (disponível na conta de energia), seu CPF e confirme o captcha;
No menu lateral, clique em Atendimento e selecione Consulta de Desligamento Programado;
A tela apresentará as informações sobre a data, horário e o motivo da manutenção.
Essa consulta permite que cada consumidor saiba com antecedência se haverá manutenção programada em seu endereço e possa planejar suas atividades para minimizar qualquer impacto da interrupção temporária da energia.
*Quanto tempo dura um desligamento programado?*
A duração de um desligamento programado varia de acordo com o tipo de manutenção que está sendo realizada. Em geral, a companhia trabalha para que o tempo de interrupção seja o menor possível. Quando viável, é utilizada técnica de linha viva, que permite realizar certas manutenções sem desligar a energia, minimizando impactos para os clientes.
Porém, em alguns casos, a complexidade do serviço exige que o fornecimento seja interrompido para garantir a segurança das equipes e da população. Sempre que possível, a companhia adota estratégias para agilizar as manutenções e restabelecer o fornecimento no menor tempo possível.
*Canais de atendimento da Equatorial Goiás*
Para mais informações sobre os desligamentos programados e outros serviços, a Equatorial Goiás disponibiliza diversos canais de atendimento:
Central de Atendimento: Ligue para 0800-0620196;
Atendimento Presencial: Consulte a lista de agências no site da Equatorial Goiás;
Redes Sociais: Acompanhe as atualizações e informações através dos perfis oficiais da companhia;
Site Oficial: www.equatorialenergia.com.br, onde é possível acessar a Agência Virtual para serviços online.
*Sobre a Equatorial Goiás*
A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com 7 concessionárias que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Somente em Goiás são cerca de 3,5 milhões de pessoas atendidas, localizadas em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².
